公共关系是一个社会组织运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。公关三要素包括社会组织、公众和传播。

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在获取用户需求方面，多年前可口可乐新配方的失败便是一个著名的失败案例。

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个人品牌案例拆解：萧秋水怎样打造个人影响力。

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由于该智能硬件初创团队急需众筹操盘经验，因此其对“三个爸爸”空气净化器的拆解思路是：第一，拆解众筹微博——翻阅众筹开始前后一个月“三个爸爸”空气净化器的微博并记...

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案例拆解的7种有效方法，包括时间轴解析法、里程碑解析法等。

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新媒体运营是一项实战性极强的工作。如果想成为运营高手，不能只了解理论知识，而是必须亲自参与文案打磨、活动策划、用户调研等具体工作，积累丰富的行业经验，持续提升运...

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经过前期策划、中期执行、后期发酵，新媒体活动本身已经结束，但活动运营工作还需要完成最后一个动作——总结。

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过程执行”是活动运营的根基。再优秀的策划，如果没有辅之以好的执行，都会变成纸上谈兵。

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活动运营的效果一般会体现在活动的参与度上，但是持续提升用户参与度却又相当困难。

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在新媒体运营的四大模块中，活动运营通常不会单独出现，而是结合其他三大模块（用户运营、产品运营及内容运营），以组合的形式出现。

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